Fecha de entrada en vigor: 14 de abril de 2025

L3AF KDS ("nosotros", "nuestro" o "nos") opera la aplicación móvil L3AF KDS (la "Aplicación").

Esta página explica nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de la información cuando los usuarios acceden y utilizan nuestra Aplicación.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información de la cuenta: Nombres de usuario, asignaciones de dispositivos e identificadores relacionados con el negocio.

Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, estado de la red y versión de la aplicación para rendimiento y solución de problemas.

Datos de uso: Interacciones con funciones, registros y eventos operativos como marcar o confirmar pedidos.

Datos de operaciones de cocina: Pedidos, estado de los artículos, tiempos, flujo de producción e información de enrutamiento de estaciones procesada dentro del sistema.

No recopilamos datos personales de los clientes finales (comensales del restaurante).

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar y mantener los servicios de visualización de cocina

Transmitir pedidos desde los sistemas POS a las estaciones de cocina

Mejorar la velocidad, confiabilidad y coordinación del flujo de trabajo

Diagnosticar problemas técnicos

Ayudar a proteger la seguridad e integridad del sistema

Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos datos personales.

Podemos compartir datos solo en los siguientes casos:

Con servicios backend que impulsan el ecosistema L3AF RMS

Cuando lo exija la ley, regulación o autoridades competentes

Seguridad de los datos

Tomamos medidas apropiadas para proteger sus datos utilizando prácticas de seguridad estándar de la industria. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Retención de datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio y cumplir con las obligaciones legales, regulatorias y operativas aplicables.

Servicios de terceros

La Aplicación puede depender de servicios de terceros, como proveedores de alojamiento en la nube o infraestructura, para operar y respaldar el servicio.

Privacidad de los niños

Esta Aplicación no está destinada a ser utilizada por niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de niños.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o sugerencia con respecto a esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en: [email protected]